法律咨询
你好,通过支付宝收款码付款错误可以追回来吗
互联网纠纷
2023-06-15 09:01:59
共有4位律师解答
扫码支付分为线下和线上,线下付款使用扫码支付出现错误时一般都可以追回。如果在线毕链上进行扫码支付,这时付出去的钱很难被追回。如果额度比较高,这时建议大家报警处理,警察会帮助用户追回这笔钱。
追问:
1万块,通过扫码支付的,可以追回吗
解答:
可以报警处理,积极追回
追问:
咱们这边可以给追回吗
网上电子支付在付款后发生纠纷想要追回款项的,可以先与收款人协商处理。协商不成的,可以向法院起诉处理。
法律分析:可以追回。
首先,及时与收款人取得联系,协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务,那么应该及时与收款人取得联系。
在有收款人电话或其他联系方式的情况下,汇款人应该及时联系对方,说明操作失误的情况,要求对方退还。如果出现没有对方联系方式的情况,就应当赶紧与银行客服联系,向客服咨询求助。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第五百一十四条 以支付金钱为内容的债,除法律另有规定或者当事人另有约定外,债权人可以请求债务人以实际履行地的法定货币履行。
当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行
证据
保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还
不当得利
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