平台账户资金被冻结，需要支付10%的保证金
互联网纠纷
2023-06-12 20:47:32
共有3位律师解答
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不需要还款或办理解冻。
1，申请网贷即相当于和金融公司签订贷款协议，但是款项没有到达个人指定账户，如果对方不能提供打款证明文件，那就相当于对方未履行协议，该协议无效或者你可以申请反诉。
2，银行账户被冻结需要持卡人本人与银行进行协调处理，而不是什么打款给第三方金融机构，他们也没有权限处理该种问题。 -
资金被冻结了可以立即拨打冻结资金的银行卡对应的银行客服电话或者是直接前往银行线下网点，与银行工作人员确认冻结的原因。 如果只是由于个人银行卡意外密码输入错误或是有商户预授权冻结，这类冻结是暂时性的，不需要处理，等待自动解冻即可， 如果是其他的原因被冻结资金，则需要收集相关的材料向银行寻求解冻。
账户冻结与账户资金冻结的区别
1 、二者冻结的对象不同：账户资金冻结只是账户内的某一笔或几笔资金被冻结了，其他资金仍处于正常可用的状态；而账户冻结则代表整个账户内的资金都冻结了；
2 、冻结的源头不同：账户的冻结一般是由人民法院要求银行来执行，而账户资金冻结一般发生在购买有价证券时，在认购期间，资金暂时不会转到股票账户中，会暂时冻结，直到交易完成才会恢复解冻。
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在资金被冻结之后，如果需要解封处理的话，这个必须要履行完成自己的义务才行。在完成之后，需要向相应的部门提出自己的请求，相应的部门在核实之后会进行解封，解除冻结需要去银行卡【开户时】所在的银行营业厅去办理手续。需要提供身份证和银行卡（必须是本人去）。然后向银行工作人员说明情况，按照要求去做就可以了。法律依据：《民事诉讼法》第一百零一条 利害关系人因情况紧急，不立即申请保全将会使其合法权益受到难以弥补的损害的，可以在提起诉讼或者申请仲裁前向被保全财产所在地、被申请人住所地或者对案件有管辖权的人民法院申请采取保全措施。申请人应当提供担保，不提供担保的，裁定驳回申请。人民法院接受申请后，必须在四十八小时内作出裁定;裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。申请人在人民法院采取保全措施后三十日内不依法提起诉讼或者申请仲裁的，人民法院应当解除保全。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
