物业收费纠纷发生后，物业停电停水，业主该怎么办？如何解决？
房产纠纷
2023-06-12 18:50:06
共有3位律师解答
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物业给业主停电停水业主可以向政府房地产行政主管部门投诉举报。物业停电停水在合同上属于设他合同条款，依法理，该类条款的实施应征得权利人的同意，否则视为无效条款，业主可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。
《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。第五十七条违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。法律依据：《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。第五十七条违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。第五十七条违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。 -
1、首先向物业管理公司行政主管部门进行投诉，如果业主们是要对物业公司进行投诉，则应该去当地的房地产行政主管部门。
2、当投诉不管用时，应该适当采用法律途径，请求法院帮助解决，如果属于事实清楚的违法事件一般来说诉讼是会赢的。
3、物业把业主的电停了，这是有法律依据支撑的，因为物业公司没有权利对业主擅自停水停电的。除非是在业主或租户违法的情况下，向电力主管部门申请停电。
4、法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百五十四条
，【用电人的交付电费义务】用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
