我买的床，商家包装安装送货，工人送货时电梯坏了，搬运床垫时，他让我帮他
损害赔偿
2023-06-11 20:17:19
共有3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好，建议协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
