法律咨询

银行信用卡纠纷

债权债务

2023-06-12 17:23:54

你好，具体什么情况，信用卡借款还是非法使用呢
你好、你这个要看一下具体的情况
你好你这边是逾期无力偿还了吗
信用卡投诉可以向银行的信用卡部投诉，负责银行卡方面的咨询和投诉。方式包括拨打银行信用卡中心的客服热线投诉，直接勃发银行的客服热线投诉，还可以向银监会投诉。法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第五十九条
商业银行应当按照有关规定，制定本行的业务规则，建立、健全本行的风险管理和内部控制制度。
第六十条
商业银行应当建立、健全本行对存款、贷款、结算、呆账等各项情况的稽核、检查制度。
商业银行对分支机构应当进行经常性的稽核和检查监督。
第六十一条
商业银行应当按照规定向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行报送资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和资料。
根据我国相关司法解释规定，一般银行卡纠纷都是属于民事纠纷范畴，指的是持卡人与发卡行、非银行支付机构、收单行、特约商户等当事人之间因订立银行卡合同、使用银行卡等产生的民事纠纷，主要包括借记卡纠纷和信用卡纠纷。法律依据：《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第一条　持卡人与发卡行、非银行支付机构、收单行、特约商户等当事人之间因订立银行卡合同、使用银行卡等产生的民事纠纷，适用本规定。
本规定所称银行卡民事纠纷，包括借记卡纠纷和信用卡纠纷。
法律分析：信用卡也是银行的一块业务，是属于银监会管辖的，想要投诉的话可以到银监会或则当地的人民银行。
可以向采取以下投诉方式：
1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。
2、向银行客服热线投诉。
3、向银监会投诉。法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第七十三条商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：
（一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；
（二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；
（三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；
（四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。
请问具体什么情况可以说一下吗
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