法律咨询

你好，我网购了一条短裤，然后今天刚穿第一次，裤子口袋就破了一个洞，导致我将近四百块的耳机丢失，我可以申请赔偿吗

互联网纠纷

2023-06-12 15:53:12

你好，建议找商家协商处理退换货
你好可以联系商家协商的
你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
法律分析：可以双方协商要求赔偿，如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉，也可以起诉要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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