我在4月7号学习短视频带货，还如他们签了合同请问钱还能要回来吗
合同纠纷
2023-06-10 16:12:47
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你好，那你现在主张什么呢追问：我想问我在微信平台投诉了商家，平台让商家协助处理退款商家不配合，投诉了多次了一直没退款，平台显示已处理完成，在投诉显示系统繁忙，投诉材料提交不了，从此在也没法处理了，请问怎么办
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你好，怎么回事呢
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法律分析：要看当时双方协商的具体内容来确定，可以退还也可以不退还。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
