我在拼多多买的电脑过了4个月发现屏幕不是原装的还可以索要理赔吗
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同 并退还款项以及支付违约金等
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如果商家在宣传配置时说是原装可以索要赔偿
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您好 可以要求理赔,假一赔三
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积极沟通维护自身解决问题
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“消费者享有知情权,就是知道商品的具体情况,卖方没有像你说明手机情况的,属于违法,如果有确实的证据证明的话,可以要求对方更换,如果不愿意更换可以进行索赔。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。