高层32户下水总管堵塞，二楼反水淹没楼下，一楼告知楼上所有居民
房产纠纷
2023-06-08 17:12:08
共有3位律师解答
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一、居民楼漏水该找什么部门解决
1、居民楼漏水通常可以找以下部门进行解决：
（1）当事人遇到这种情况，可以首先考虑找物业管理协调开发商解决；
（2）如果解决不了，可以到建设局属下的质监站投诉。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十四条
业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十七条
业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
二、居民楼噪音扰民标准有哪些
居民楼噪音扰民标准具体如下：
1、以住宅为主的，包括乡村住房，晚上的噪音超过五十分贝就算噪音扰民；
2、涵盖住房、商业混合型的，晚上噪音应不超过六十五分贝。并且在晚上十点后，到次日早上六点，这段时间发出的声音都算噪音扰民；
3、对于在装修的小区，在晚上六点到第二天上午的八点，是禁止进行噪音施工的，以免出现扰民问题。 -
法律分析：1.这个分情况如果是因为你自己家的下水管路堵塞，反水后造成楼下损失，那么这个责任应当有你来承担；如果是属于那种从一楼开始，下水管道就已经堵塞，但是在你不知道的情况下，因为你家的下水管路反水造成楼下损失，那么这个损失应当由你、一楼和物业共同协商解决（这里有一个对你有利的条件是，如何证明从你家下水道口溢出的污水是你排入的？如果无法证明，那么你没有责任，一楼可以追究从你开始到楼上所有住户，但是不能单独追究你个人），如果之前物业已经知道管道堵塞情况而没有解决，那么责任由物业承担。
2.还有一种情况，如果你住的是就是二层楼，而且你的下水管道是与一楼单独独立的，那么尽管堵塞不是由于你故意造成的，但是责任仍旧由你承担，无论你是否提前与物业沟通过维修事宜。法律依据：《物业管理条例》 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。 -
楼上漏水没有及时处理，侵犯了楼下居民的财产权利的，可以报警向公安机关依法寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第一条 为维护社会治安秩序，保障公共安全，保护公民、法人和其他组织的合法权益，规范和保障公安机关及其人民警察依法履行治安管理职责，制定本法。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
