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我在抖音买了一个翡翠手镯商家说是a货我收到去做质检是假的然后商家不给退货退款把我拉黑了我该怎么办

损害赔偿

2023-06-08 14:24:00

你好可以保留证据，方便留下号码给予专业的法律援助
你好，a货本身就是假的，你可以去投诉
你好，建议举报投诉，请平台介入处理。
可以向消委会投诉
在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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