我QQ号莫名其妙永久封了 不可以解冻 游戏还充了好多钱现在根本玩不了了怎么办
互联网纠纷
2023-06-06 17:35:46
共有3位律师解答
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是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
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联系客服，或者自己申请解封。
QQ号账号充值服务被冻结了，解除方法如下：
1、打开QQ安全中心。
2、输入冻结的qq号，点击登陆。
3、然后上面会提示账号已被冻结，点"点击这里"解除。
4、点击后会出现一个窗口安全中心-账号解冻，按照步骤即可。
Q游戏是腾讯首款自主研发的游戏产品，同时也是全球最大"休闲游戏社区平台"，拥有超百款游戏品类，2亿量级活跃用户，最高同时在线人数超过800万。
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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