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律师你好,我我买了我买了一个保温杯,但是用了不到四个月它就生锈了,还是304材质的。
损害赔偿
2023-06-07 16:26:05
共有4位律师解答
如果是在质保期内的话是可以进行申诉的
可以搜集
证据
起诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
您好,你可以向消费者协会投诉解决
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