楼下商店的音乐噪音扰民，打什么电话投诉
房产纠纷
2023-06-05 10:54:33
共有3位律师解答
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法律分析：楼下店铺噪音扰民的话，可以向工商部门投诉或者是向当地所在的生态环境管理部门投诉。但是最好的解决办法还是当事人双方进行协商，如果协商不成的再进行投诉，投诉不成的再进行起诉。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。噪音扰民是可以进行报警处理的，公安机关侦查之后属实的话会对噪音制造者做出警告或者是给与两百元以上五百元以上的罚款。夜间的音量超过45分贝就是属于噪音。
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一、楼下商铺噪音扰民怎么办
1、楼下商铺噪音扰民的处理办法如下：
（1）可以向工商部门投诉或者是向当地所在的生态环境管理部门投诉；
（2）当事人双方进行协商，如果协商不成的再进行投诉，投诉不成的再进行起诉。
2、法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
第五十九条
有下列行为之一的，处五百元以上一千元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：
（一）典当业工作人员承接典当的物品，不查验有关证明、不履行登记手续，或者明知是违法犯罪嫌疑人、赃物，不向公安机关报告的；
（二）违反国家规定，收购铁路、油田、供电、电信、矿山、水利、测量和城市公用设施等废旧专用器材的；
（三）收购公安机关通报寻查的赃物或者有赃物嫌疑的物品的；
（四）收购国家禁止收购的其他物品的。
二、噪音扰民的基本标准是什么
1、在噪声级85分贝和90分贝的环境中工作30年，耳聋的可能性分别为8%和18%；
2、在噪声级70分贝的环境中，谈话就感到困难；
3、干扰睡眠、休息的噪声级阈值，白天为50分贝，夜间为45分贝。 -
噪音扰民可以打以下电话投诉：
1、物业，物业是负责维护小区秩序，对小区进行有序管理的机构，可以请协调解决噪音扰民事项；
2、12369环保热线，环保局是建筑噪音扰民的主管单位；
3、公安机关；
4、市长热线12345。法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十四条
禁止在噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭，但紧急情况以及地方人民政府规定的特殊情形除外。
在街道、广场、公园等公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动，应当遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，采取有效措施，防止噪声污染；不得违反规定使用音响器材产生过大音量。
公共场所管理者应当合理规定娱乐、健身等活动的区域、时段、音量，可以采取设置噪声自动监测和显示设施等措施加强管理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
