我在店里买了床和沙发，只有床到了，沙发一直没到，当时说的是3个月的到货期，现在快四个月了，商家一直以没货理由敷衍，因为已经等了四个月了，如果退了再卖别的话就又要等很长时间，这种情况我可以所有赔偿么
损害赔偿
2023-06-05 10:39:38
共有3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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消费者权益受到侵害后，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
