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遇到买家恶意骂人怎么解决

互联网纠纷
2023-06-05 14:17:47
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律师解答共有6条
  • 您好,恶劣到什么程度,如果有骂人等可投诉,如果只是说话态度不好,建议差评,如果自己的售后还未解决,可看情况解决好之后再给予差评,当然了,现在很多卖家不是特别在意差评了,可以说下自己的情况,看能不能帮自己出主意,请理性客观的表述。
  • 您好,这种情况就不要理睬对方。
  • 您好,可以将其拉黑处理
  • 法律分析:恶劣到什么程度,如果有骂人等可投诉,如果只是说话态度不好,建议差评,如果自己的售后还未解决,可看情况解决好之后再给予差评,当然了,现在很多卖家不是特别在意差评了,可以说下自己的情况,看能不能帮自己出主意,请理性客观的表述。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  • 被商家辱骂可以诉讼索赔。商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五十条
    经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。


  • 恶劣到什么程度,如果有骂人等可投诉,如果只是说话态度不好,建议差评,如果自己的售后还未解决,可看情况解决好之后再给予差评,当然了,现在很多卖家不是特别在意差评了,可以说下自己的情况,看能不能帮自己出主意,请理性客观的表述。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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