您好，我想问一下孩子在游戏中收费，不小心点了很多，打电话给12315可以申请退款吗？
损害赔偿
2023-06-04 16:47:25
共有3位律师解答
-
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
您好是哪款游戏是在哪里发生的事情
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
打12315要求退款能退的吗
损害赔偿
意向金不退12315会管吗?
消费者维权
熊孩子打赏主播，父母能不能要求退还
电子商务
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
判决抵押无效如何处理
抵押担保
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师