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淘宝买的衣服不合适,但洗了,标签完好,能不能退货?

损害赔偿
2023-06-04 09:59:03
共有3位律师解答
  • 商场买衣服可否退货情况:
    1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。
    2、如果不是因为质量问题,当事人退货只能和销售者协商,协商一致可以退货。
    中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  • 在网上购买的衣服不合适的话,想要退货,直接在那个订单那里选择退款,售后的选项,然后再点击退货,退款,顺便描述退款的原因就可以了。


  • 我买到不合适的衣服也会退换,老有经验了,下面来告诉你具体的操作步骤:
    1、打开淘宝,点击右下角的【我的淘宝】;
    2、在这个页面的待收货或者我的订单(全部)这里找出你要退货的订单;
    3、订单里面找到【退换】入口;
    4、已收到货,所以选择【我要退货退款】;
    5、货物状态选择【已收到货】,退款原因选择【尺码不合适】或者【七天无理由】,退货方式根据自己的要求选择(快递上门or自行寄回),然后提交申请。
    等卖家同意之后系统会给出退货地址,按照地址找快递寄回就行,你也可以联系客服催一下,让对方尽快通过你的退款申请。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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