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火车票买错了,点了退票结果扣了我20%的手续费,可以退吗?

损害赔偿
2023-06-03 08:18:29
共有3位律师解答
  • 火车票退票的话,是付的款就退到那个买票时付款的账号。法律依据:《火车票退票法规》 第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时。
  • 法律分析:火车票退票的话,是付的款就退到那个买票时付款的账号。法律依据:《火车票退票法规》 第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时。
  • 建议到铁路官网投诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。