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我在超市买的馒头,发霉了,变质了,我现在把票据弄丟了,我该怎么办?
证券投资
2023-06-04 10:23:22
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如果您在超市购买的馒头发霉了,变质了,而且票据丢失了,您可以尝试凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”12 如果商家拒绝赔偿,您可以向当地的食品药品监督管理局进行投诉。13
崔斌律师
2023.06.04 10:23:22 解答
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如果有付款记录也可以找超市调取监控证明
刘明磊律师
2023.06.02 20:35:10 解答
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
证券投资律师团队
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2023.06.02 19:51:05 解答
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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2023.06.02 19:51:40 解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
找法网咨询顾问
2023.06.02 19:51:49 解答
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王律师 1分钟前解答了证券投资问题
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