法律咨询
美团外卖被顾客投诉到工商监管部门,说餐里边有石头,他并没有吃进肚子,但是他现在要求赔偿
互联网纠纷
2023-06-01 15:40:28
共有3位律师解答
法律分析:外卖吃出石子赔偿标准依照法律
中华人民共和国食品安全法
。 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
外卖吃出石子赔偿标准依照法律中华人民共和国食品安全法。 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
旅游投诉索赔按什么条款
旅游维权
1345
顾客在今天送的外卖中发现了小塑料,但没有食用,他要求赔偿10
你可以打12315向工商部门举报,也可以到当地工商部门举报。法律依据:《中华民族共和国消费者权益保护
人咨询过
继续咨询
消费者投诉需要多少钱才受理
消费者维权
16030
顾客吃坏肚子商家应该负责吗
损害赔偿
560
一位顾客在网上卖食品的时候说胃痛,向工商投诉,然后我联系了客
经营者出售有质量问题的食品,消费者应首先向经营者索赔;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织
人咨询过
继续咨询
被买家投诉工商可以不管吗
损害赔偿
140
我在网上卖食物,有个顾客说肚子疼,向工商投诉,然后我联系了顾
网购到不合格食品能索赔,可以要求“退一赔十”或“退一赔三”。经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费
人咨询过
继续咨询
我是美团外卖商家,客人说在食品里面吃出异物,要求赔偿,美团给
食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投
人咨询过
继续咨询
我在网上卖食品有一个客户吃了说肚子疼投诉到工商,然后我联系客
网购到不合格食品能索赔,可以要求“退一赔十”或“退一赔三”。经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3130
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2255
被商家欺骗了,我向12315平台投诉要求赔偿
你可起诉维护自己的合法权益
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
客户向工商行政管理局投诉。工商行政管理局再次勒索。我们该怎么
你好,只要配合市场监管部门处理就可以了
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
我刚下载了12315投诉平台,显示用户在注册时已经存在,我该
你好,可向消费者协会投诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
我想问一下如何处理网购造成的损失
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1180
在网上学开网店但什么都没有学他不退我费用怎么办
对于未能成功学习网店培训课程且未获得退费的情况,您应坚决要求退费,并保留相关证据。首先,尝试与培训机
律师,我应该在哪里投诉拼多多好评返现?
针对拼多多好评返现问题,您可以选择向消费者协会、市场监督管理部门或电商平台自身进行投诉。选择投诉途径
我昨天晚上付完费,未问答,去哪里找订单
您好经理问题可以帮你解决
请问网上购物退货寄错并签收了怎么办
跟卖家说明情况协商处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
汉中律师
汉中找律师
汉中律师
汉中律师
城固县律师
佛坪县律师
留坝县律师
略阳县律师
勉县律师
南郑区律师
宁强县律师
西乡县律师
洋县律师
镇巴县律师
汉台区律师
汉中房产纠纷律师
汉中公司法律师
汉中合同纠纷律师
汉中婚姻家庭律师
汉中交通事故律师
汉中劳动纠纷律师
汉中刑事辩护律师
汉中债务债权律师