顾客跟我买了东西，东西以前是35克后来包装变小了剩26克，我没及时修改，顾客私下联系我说得10倍赔偿，我感觉他对我进行敲诈勒索了，我拒绝赔偿了，然后他就去投诉了，我去处理时，跟工作人员出示了当时的通话记录，工作人员让我去写个书面记录，我得怎么做
损害赔偿
2023-05-31 15:48:52
共有3位律师解答
-
你好，这个确实是你自己的问题，这个不属于敲诈勒索，是正常的理赔范围，
-
你好，是对方打了消协那边投诉了吗
-
你好！有什么法律问题可以帮到你
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
