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买到假冒伪劣产品，如何投诉微店和商铺

损害赔偿

2023-05-31 17:59:00

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
你好可以通过12315网站投诉解决。
　　消费者购买到假冒伪劣商品，可拨打12315热线电话进行投诉举报，或直接向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监督管理部门投诉举报，投诉应提供经营者的名称、地址、消费权益争议事实和诉求等。消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，要求商家支付相应赔偿。有些商家在售卖商品时承诺“假一赔十”，消费者也可以要求商家按承诺进行赔偿。
　　《消费者权益保护法》第二十四条
　　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
生产销售假冒伪劣产品的，消费者可以向经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门投诉举报。但是向工商行政管理部门投诉的期限为一年，自消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害之日起算。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条，消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
1、购买假冒伪劣产品可直接拨打12315报告。拨打12315电话投诉或报告，请按照工作人员的提示回答问题，如实说明事实、原因和投诉请求，并说明姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被告的姓名、地址和电话号码。．向当地质量监督部门报告或投诉，在流通领域发现销售假冒伪劣商品，并向当地工商部门报告或投诉。向对方提供销售假冒证据，如发票和官方评估结果。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿
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