法律咨询

我打包的快餐吃到了虫子商家沟通商家是拒不赔偿只愿意退款或者重新做一份打了12315投诉他们也是避重就轻的一直拖延时间

损害赔偿

2023-06-01 09:50:26

你好你这个损害赔偿的问题我稍后电话回复你
如投诉无用，可以考虑起诉要求赔偿
您好，请问具体情况方便详细沟通？
你好！你可以向当地工商局反映的
你好，根据你描述的可以协商
你好，可以向消协投诉的。
可以走法律程序，起诉商家
商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
你好，是可以先协商解决的
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