法律咨询
我想问一下我在拼多多买了只猫,商家说发货时候是健康的,但是我收到猫第二天就死了,商家拒绝退款
损害赔偿
2023-05-31 09:53:12
共有4位律师解答
您好,可以向拼多多官方投诉
法律分析:可以,只要双方自愿达成
仲裁
协议,仲裁机构应当受理仲裁申请,仲裁裁决具有执行力。交易猫申请仲裁可以退款。仲裁裁决商家退还款项,商家应当执行裁决,若拒不执行,可以向人民法院申请强制执行。法律依据:《
中华人民共和国仲裁法
》 第六十二条 当事人应当履行裁决。一方当事人不履行的,另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。受申请的人民法院应当执行。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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