我买了一个手机壳，属于华为，有四个摄像头。然后商家卖的手机壳看起来不错，我就买了。货到了之后，手机壳上的四个字只能用两个字看到。如果我想让他退货，把字调放下或者删掉，他不会让我再买一次
损害赔偿
2023-05-28 12:48:34
共有3位律师解答
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
