跟团旅游没有签订合同，没有发票，怎么投诉
损害赔偿
2023-05-28 08:28:06
共有3位律师解答
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没有发票被客人投诉，可以找税务机关代开发票。对拒不开票义务人，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得予以没收：1、应当开具而未开具发票，或者未按照规定时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；2、使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票数据。法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》第六条 对违反发票管理法规的行为，任何单位和个人可以举报。税务机关应当为检举人保密，并酌情给予奖励。
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如果是合理，合同违约，不属于不可抗力等原因的问题，遇到报名的旅行社推诿，不解决。就是投诉旅游局了，投诉组团社（也就是报名交费的旅行社）所在地旅游局比较容易解决，还可以向所属企业进行投诉，向投诉事件中的被投诉方所属企业进行直接投诉，投诉联系途径可以是企业官方电话、网站以及各种企业官方对外联系渠道。
一、消费者维权条件：
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
二、投诉导游所需材料：
1、被投诉旅行社的名称、导游姓名。
2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话。
3、赔偿请求和根据的事实、理由与证据。
4、证据是指游客与旅行社签定的合同、旅游行程安排表、发票等相关资料的复印件。
：《中华人民共和国民法典》法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。 -
与旅行社没有签合同可以采取以下方式维权：
1、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
2、依法向人民法院提起诉讼；
3、达成有效仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁。法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《中华人民共和国旅游法》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
