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舞室办卡中,三方达成协议并按
合同
显示进行了交易转卡,合同转移到乙方转卡人身上。但是在乙方和甲方签订合同的时候合同白纸黑笔写明2280元办卡48课时,并赠与乙方2课时,这在本人的购买订单可以看到是50个课时的。办理的转卡服务是本人购买乙方剩余的四十次卡。但是在办理好转卡的相关手续时,乙方及与乙方接受转卡的人(本人)对于“赠送的2课时因为属于赠送的,没有金额,是不予在转卡时赠送给第三方使用”并无知情权,并且在办理好转卡时也没有马上由甲方联系受理方(本人)通知此事且未在当时进行课时的扣除。此后在本人上课到课时快要用完时才无通知的后台受理扣除本人2课时。现本人去和甲方对接人询问时,甲方对接人以“没有金额的赠送课时不能送予第三方使用,只是后台处理信息晚了所以今天才看到课时扣除”的话语在本人毫无知情权的情况下扣除本人该有的上课课时,甲方此举这个属于欺骗消费者,侵犯消费者权益的行为吗
损害赔偿
2023-05-29 15:23:31
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律师解答共有2条
你好 协议合同具体是怎么约定的
黄辉律师
2023.05.29 15:23:31 解答
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您好,建议可以到消协投诉
李琴律师
2023.05.29 11:30:27 解答
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三方达成协议并按合同显示进行了交易转卡,甲方此举这个属于欺骗消费者,侵犯消费者权益的行为吗
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三方达成协议并按合同显示进行了交易转卡,甲方此举这个属于欺骗消费者,侵犯消费者权益的行为吗
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