去超市的标签价格和结帐价格不同怎么办？
损害赔偿
2023-05-26 16:48:50
共有3位律师解答
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法律分析：超市标签价格与实际收费价格不一致，属于价格欺诈行为，侵害了消费者的权益。对此，作为消费者可要求超市按照标价收费，退回多收费用。若超市拒绝处理的，可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉，另外，消费者也可以去当地物价局进行举报，要求对其根据价格法对其进行查处。另外，根据相关法律，对于欺诈消费者的行为，消费者可以对实际受到的损失，要求双倍的赔偿；并对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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法律分析：超市标签价格与实际收费价格不一致，属于价格欺诈行为，侵害了消费者的权益。对此，作为消费者可要求超市按照标价收费，退回多收费用。若超市拒绝处理的，可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉，另外，消费者也可以去当地物价局进行举报，要求对其根据价格法对其进行查处。另外，根据相关法律，对于欺诈消费者的行为，消费者可以对实际受到的损失，要求双倍的赔偿；并对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：
（一） 向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二） 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三） 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四） 就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五） 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六） 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七） 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八） 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
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法律分析：超市标签价格与实际收费价格不一致，属于价格欺诈行为，侵害了消费者的权益。对此，作为消费者可要求超市按照标价收费，退回多收费用。若超市拒绝处理的，可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉，另外，消费者也可以去当地物价局进行举报，要求对其根据《价格法》对其进行查处。
另外，根据相关法律，对于欺诈消费者的行为，消费者可以对实际受到的损失，要求双倍的赔偿对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
