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你好,隐瞒消费者的知情权怎么办?

损害赔偿
2023-05-26 09:33:19
共有3位律师解答
  • 隐瞒消费者知情权的行为有:
    1、对消费者不完全告知;
    2、未向消费者告知或者虚假告知。
    知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。法律依据:《消费者权益保护法》第八条
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  • 隐瞒消费者知情权的行为有:
    1、对消费者不完全告知;
    2、未向消费者告知或者虚假告知。
    知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    《消费者权益保护法》第八条法律依据:《消费者权益保护法》第八条
    《消费者权益保护法》第八条
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  • 法律分析:隐瞒消费者知情权的规定:
    1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
    2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿。
    3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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