如果找不到快递单号，我该怎么退货？
损害赔偿
2023-05-25 12:50:47
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快递寄错是可以退回的。但是需要你负担退回产生的费用，你可以拨打快递公司客服电话，让他们帮你退回来。
关于各种异常快递的处理方式：
1、电话号码写错的：请提供快递单号和发货人信息，拨打官方客服电话修改
2、地址不详无法邮寄的：这种是因为你写的地址不清晰，要按照省、市、县、乡、街道，这样逐级填写，如果寄错了城市，就麻烦了。转寄快递公司是要加收快递费的。修改也是打客服电话。
3、货物被拒收：这种你要尽快的和客户进行联系，因为货物在快递公司存放是有一定期限的，一般一周内就会退回。是在没办法，就负担下快递费，退回来，如果货物价值还没有快递费高，可以选择舍弃。
4、别人给你发的货，或者你发出的货，没有联系了，怎么处理？ 根据邮政部门的规定，对待无法派送而且无法退回的货物，快递公司有责任保留6个月，所以联系当地的快递公司，也许可以寻回。
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在购物app里找到该购买订单，申请退款
待商家同意以后，把商品包装好联系快递寄往商家收货地址。
在后台退款订单内填写快递给的运单号。待商家收货以后，将给您退款。
退款会原路返回支付账户内。快递盒子在拆开之后就扔了，这一点是没有问题的。
关键是与店家沟通一下，店家同意退货后，找一个结实一点的纸壳盒(如果大小不合适可以改一下)。在找一家快递公司，将此寄回给店家(店家地址与店家要)。寄出后将快递单号通过旺旺发送给卖家就可以了。店家收到退货后就会退款给你了。
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你好，客服投诉或诉讼解决
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