我楼下的烧烤摊晚上噪音很大，投诉没用，110也打了很多都没用，怎么办？？
房产纠纷
2023-05-24 12:58:10
共有3位律师解答
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一、楼下摆摊太吵怎么投诉
1、可以先去跟摊主沟通，如沟通无果后即可向城管执法局投诉或者向警方报警来处理问题。其次，找相关部门负责人和烧烤摊老板沟通，陈述其利害，让其尽量避免噪音扰民，避免类似情况再次发生。
2、法律依据：《城市区域环境噪声标准》第三条
适用区域的划定：
（1）“特殊住宅区”是指特别需要安静的住宅区，其环境噪声标准值为昼间45分贝、夜间35分贝；
（2）“居民、文教区”是指纯居民区和文教、机关区，其环境噪声标准值为昼间50分贝、夜间40分贝；
（3）“一类混合区”是指一般商业与居民混合区，其环境噪声标准值为昼间55分贝、夜间45分贝；
（4）“二类混合区”是指工业、商业、交通与居民混合区，“商业中心区”是指商业集中的繁华地区，二者的环境噪声标准值均为昼间60分贝、夜间50分贝；
（5）“工业集中区”是指在一个城市或区域内规划明确确定的工业区，其环境噪声标准值为昼间65分贝，夜间55分贝；
（6）“交通干线两侧”是指车流量每小时100辆以上的道路两侧，其环境噪声标准值为昼间70分贝、夜间55分贝。
二、12345可以投诉摆摊吗
可以。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督。综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求事事有回音、件件有落实。 -
居民楼下开烧烤店举报方式依触犯的具体行为而定，一般分为以下几种情况：
1、如果楼下的烧烤摊在居民的休息期间，出现噪音扰民，当事人可以与摊主协商，如果出现了噪声污染的问题，要有几个代表全体居民的代表去和摊主交涉，要求摊主在规定的时间内停止营业。其次还可以打电话报警，因为这种噪声污染也是扰乱正常社会秩序的行为，属于警察管辖的范围，所以可以打电话给当地的派出所，让警察来进行协调和处理；
2、如果楼下烧烤店油烟大，影响过大可向社区居委会投诉，也可向环境卫生行政部门投诉或者向当地工商行政部门投诉。法律依据：《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条
排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。
禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
