婆婆走了，没有火化证明和土葬证明，保险公司不理赔怎么办
保险纠纷
2023-05-28 18:06:21
共有5位律师解答
-
你好，死亡证明医院是可以开的
-
亲，您好，保险公司一直拖着不理赔的话可以先和保险公司进行协商解决，若无法协商解决,则可以向保监会进行投诉，比如说可以拨打保监会地方派出机构电话进行投诉。一般来说,只要投诉的内容与保险相关且合理，保监会受理之后会给出合理的解决方式。
需要注意的是，消费者投诉的内容必须是合理真实的，否则可能无法得到保监会的受理哦！
-
保险公司理赔的一般正常流程为： 1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的） 2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别） 3.递交理赔资料 4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验） 5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔） 6.结案
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
