没人管小区供暖怎么办？
房产纠纷
2023-05-23 23:44:56
共有3位律师解答
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法律分析：如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
法律依据：《郑州市城市供热与用热管理办法》
第二十六条 因供热单位原因造成热用户室内温度未达到规定标准或者约定温度的，供热单位应当及时采取措施，保证供热温度达到规定标准或者约定温度。出现前款规定情形的，供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内，按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续。
第二十七条 热用户有下列行为之一，造成室内温度未达到规定标准或者约定温度的，由其自行承担责任:
（一）改变房屋结构影响供热效果的；
（二）拆改或者遮挡室内供热设施的；
（三）擅自排放、取用供热设施内的热能（水）的；
（四）拒绝配合供热单位入户检测、检修的。
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家里暖气不热归物业管。
暖气不热，需要根据情况依次寻找负责人。
1、请先与物业公司联系。一般情况下，导致市民家中没有供暖或温度不达标的原因往往是小区外的。换热站换热设备漏风、换热设备未交换、小区网络老化、建筑物网络堵塞、家庭过滤屏堵塞、私人采暖系统等都是造成不采暖或室温不达标的常见原因。因此，业主应先与物业公司联系后供暖问题。
2、如果物业管理公司解决不了问题，请联系供暖公司。根据法律依据：《物业管理条例》第五十一条的规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当对物业管理区域内有关管道、设施承担维修保养责任。
因此，如果由于小区基础设施问题导致采暖不热，可以先联系小区物业解决，如果物业公司解决不了，再联系热力公司负责维修和维护相关设备。
扩展资料：
物业公司权利：
物业管理公司在物业管理中的权利主要有：
1、根据相关法律法规和实际情况，制定社区管理办法；
2、按物业管理合同和管理办法实施小区管理；
3、按照物业管理合同及有关规定收取管理费；
4、有权制止任何违反规章制度的行为；
5、有权要求业主委员会协助管理；
6、有权聘请专业公司（如保洁公司、保安公司等）承接专项管理业务；
7、收入可以多样化，以补充社区管理资金。
参考资料来源：
百度百科-物业公司
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业主可以通过协商或走民事诉讼来维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
