法律咨询
你好,请问微信买的护肤品使用后没有按他们保证一样效果,然后一次一次要我消费,需要怎么投诉赔偿
损害赔偿
2023-05-23 15:44:04
共有7位律师解答
你好,可以去打12345投诉电话
你好现在你的问题我来电话回复
您好 您这边可以协商退款
你好!你可以找消协处理的
协商或是诉讼处理
法律分析:买到过期的护肤品,可以要求商家退货或赔偿。
如果协商无果,可以到工商部门投诉此事,也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
到食品药品监管局投诉
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