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怎样才能向公交司机投诉?
交通事故
2023-05-23 09:31:49
共有3位律师解答
投诉公交车司机的方法:
(一)拨打12315消费者投诉举报专线电话;
(二)拨打114查询公交车公司的投诉电话;
(三)拨打96166交通服务热线;
(四)其他可以举报的热线电话。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
投诉公交车司机的方法:
(一)拨打12315消费者投诉举报专线电话;
(二)拨打114查询公交车公司的投诉电话;
(三)拨打96166交通服务热线;
(四)其他可以举报的热线电话。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
一、投诉公交车司机在哪里投诉
1、投诉公交车司机,可以打当地公交服务电话。然后将内容向接线员反映,再留下联络电话,方便告知处理结果。各地的公交公司电话是不一样的,可以拨打本地电话查询,查到号码后再拨打电话投诉即可。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
二、投诉公交车司机,司机会有什么处罚
投诉公交车司机,司机的处罚如下:
1、写出一份深刻的书面检查;
2、停挂一天,参加营运服务教育学习;
3、经济罚款100元至200元;
4、全公司通报批评等处罚。
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