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消费者协会对退差价有没有明确的规定?

损害赔偿
2023-05-23 09:02:57
共有3位律师解答
  • 法律上对差价返还的问题没有明确规定,但是如果卖方有差价承诺的话就需要履行,否则消费者没有权利要求返还的。如果产生消费纠纷可以通过协商和解、调解、申诉、仲裁、诉讼等方式解决。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者协会并没有类似在购买之后出现价格降低,就必须要补差价的相关规定。目前是否退差价由交易双方自由协商,因此消费者在购买产品的时候,可以先看看详情页当中看看是不是有保价情况,这样就能够确保自己的享受到权益。同时补差价也只能够在一定的时间范围之内,如果超过这个时间的话,也是不能够享受到相关权益的,一旦发现相关的情况之后,就可以在后台订单详情页的入口上面进行价保申请,从而保证自己的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:消费者协会并没有类似在购买之后出现价格降低,就必须要补差价的相关规定。目前是否退差价由交易双方自由协商,因此消费者在购买产品的时候,可以先看看详情页当中看看是不是有保价情况,这样就能够确保自己的享受到权益。同时补差价也只能够在一定的时间范围之内,如果超过这个时间的话,也是不能够享受到相关权益的,一旦发现相关的情况之后,就可以在后台订单详情页的入口上面进行价保申请,从而保证自己的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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