你好，吊牌被剪掉了，但是吊牌还在，不影响二次销售，可以在规定的时间内退货吗？
损害赔偿
2023-05-22 13:37:48
共有3位律师解答
-
剪了吊牌是不可以享受7天无理由退换货。在退换货之前商家会告知消费者在不影响二次销售的情况下，保持吊牌完好才能享受七天无理由退换服务。因为吊牌是一件服饰的基本凭证，也是每双鞋子来源的保证，如果吊牌被剪掉无从判断产品的出处与真假，另外也会影响商品的二次售卖，所以建议确认好商品后再剪吊牌。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
-
法律分析：剪了吊牌是不可以享受7天无理由退换货。在退换货之前商家会告知消费者在不影响二次销售的情况下，保持吊牌完好才能享受七天无理由退换服务。因为吊牌是一件服饰的基本凭证，也是每双鞋子来源的保证，如果吊牌被剪掉无从判断产品的出处与真假，另外也会影响商品的二次售卖，所以建议确认好商品后再剪吊牌。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
-
法律分析：可以。因为购买产品影响到二次销售的，不属于质量问题商家有权不退货。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
