在景德镇伊仕利全屋家居公司胡雪姣那订了背景墙板10142元、异形门套5432元、门套2052元、房门9000元，共计26626元，所订商品于2021年8月安装完成，考虑到当时产品会散发气味属正常，后经过一年时间，于2022年9月打算搬去入住，但发现所买商品仍然散发难闻气味影响到入住，随后请来朋友帮忙测全屋甲醛严重超标，告知胡女士后她也请人来测房间同样甲醛超标，我怀疑是他安装的墙板及门、门套问题，因为一直散发难闻气味，查其原因，无意发现竟然墙板并不是合同签订的实木多层板，全为密度板，故严重怀疑产品质量问题后同意将其全部拆除，在拆除的过程中发现异形门套也均为密度板，于同月30日打12315维权，在消协的协调下，胡女士把所拆下来的门拉走了，在10月初的时候也同意退其26626元的货款（有微信记录），对于后期拆下来及重新换购背景墙及门与门套所造成的修补损失均未与她计较，当时她以手头紧为由一直没有退款给我，至今打其电话催款，她竟反悔说只退我背景墙板10142元的损失，其余异形门套5432元、门套2052元、房门9000元均不退了。
损害赔偿
2023-05-19 11:16:20
共有1位律师解答
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你好，是什么时候开始的这就事情呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
