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买的苹果手机保修日期与激活日期不一样

损害赔偿
2023-05-06 10:24:28
共有5位律师解答
  • 您好!保修期与激活日期不一样也没有关系!
  • 可以拨打12315进行投诉,协调处理
  • 你好,可以找客服具体咨询确定一下

  • 苹果手机可以更改保修时间,激活时间也是可以查的。
    在满足一定的条件下,苹果公司可以替用户人为修改保修期限。只要是通过苹果公司授权的销售渠道购买的苹果产品,在激活后,如果发现产品的保修期限相比1年只差1个月左右,用户可将产品的序列号、购机发票等有关凭证的图片发到苹果公司指定邮箱进行审核。一旦审核通过,苹果公司会替用户修改保修期限。
    有时因系统问题,产品在出厂时会出现保修期限缺少一定天数的情况,但肯定不会超过1个月,如果激活日期和保修期限相差好几个月,就不能人为修改。
  • 手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条
    售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
    生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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