我的新车被撞了，对方的保险帮忙修好了，不是原厂货怎么办
交通事故
2023-04-30 08:00:22
共有3位律师解答
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一般的理赔流程是：事故发生后向保险公司报案，保险公司派人现场查勘后，会确定损失，进行受损车辆修复费用的鉴定，如果是小事故，保险公司会即刻将赔款打到客户的账户上，由客户自行修复。如果是比较大的损失，会到修理厂将车辆受损部件拆下后再进行损失确定，然后由保险公司报价确定损失金额，待修理厂修理车辆的同时，保险即可进行相关的理赔。具体的流程、所需要的相关资料保险公司理赔人员会详细地告诉你的。
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法律分析：有两种处理方案:
1.如果是保险公司推荐或者是指定的维修厂,可以通过保险公司联系维修厂处理。
2.是自己联系的维修厂,可以和维修厂沟通,维修不满意需要重新对车辆维修处理。法律依据：《中华人民共和国保险法》 第二十五条 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内; 对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。 -
通过报警车祸，方式解决。报案解决，有人员受伤，或者有重大经济损失，抑或双方对事故责任判定有争议的，无论出现哪种情况，必须保护现场并立马报案（交警以及保险公司），
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
