你好，请问，我在医院做双眼皮手术，没有做好怎么找他们医院麻烦，请指点
医疗纠纷
2023-04-25 12:44:48
共有3位律师解答
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1、割双眼皮手术失败的，可以首先与医疗机构进行协商和解，达成赔偿协议；
2、若协商不了，可以向接受手术手术医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;也可以到所在区的人民法院提起医疗侵权诉讼。注意收集手中的证据比如说签订的医美合同/医疗鉴定结果等。
3、注意：在做手术消费时，务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片，清楚地记录下整形程序以及手术期间需要使用的相关物件。一旦出现纠纷，要保管好证据。根据事实整理一份完整的材料，到权威部门进行鉴定，明确手术机构的医疗行为与后果之间的因果关系后，再到相关部门提请申诉维权。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百二十四条
患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：
（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；
（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；
（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。
前款第一项情形中，医疗机构或者其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。
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协商或是诉讼处理
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自己决定是否投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
