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我在知识猫买的课程,想退回学费,他们不想给我退,我该怎么办。

损害赔偿
2023-04-23 09:44:40
共有6位律师解答
  • 我在知识猫买的课程,想退回学费,他们不想给我退
  • 可以要求退款, 也可以投诉举报
  • 法律分析:可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。 学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 可以先与对方协商处理
  • 法律分析:可以去教育局和民政局投诉。再不可以退起诉。 学费可以退,但前提条件是学生必须办理退学手续。具体计算为年学费扣除已经学习时间学费(按月计算)。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法
    第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
  • 需要查看购买课程的合同内容
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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