快递被收款点弄丢了，我该怎么维权呢？
损害赔偿
2023-04-14 14:41:09
共有3位律师解答
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法律分析：第一、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等。查清快递遗失的原因，判断快递公司是否存在重大过错。第二、如选择了保价并支付了保价费，可以根据保价条款索赔。第三、聘请律师介入维权，通过律师函或者司法途径解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
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快递丢失应按双方事先的约定赔偿。没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价，按保价金额赔偿；没有保价，依法律依据：《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。未保价的给据邮件丢失、毁损，按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失，按所收取资费的三倍赔偿
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快递丢失的，首先按照快递合同见快递单背面的约定进行赔偿。快递只能够按照底单背面的条款给赔，一般不会超过500元，有时候只是运费的5倍而已，鉴于没有收到货最好的是找卖家申请退款，让卖家跟快递交涉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百零七条 国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律平等保护，任何组织或者个人不得侵犯。
第二百零八条 不动产物权的设立、变更、转让和消灭，应当依照法律规定登记。动产物权的设立和转让，应当依照法律规定交付。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
