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惠心选择支付19.9元送100元电话费,结果电话费不送退款,客服电话无人接听,要求退款。
损害赔偿
2023-04-14 08:59:01
共有3位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
你好,建议协商解决,向消费者协会投诉
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