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购买假货和质保问题的抖音平台 谈判维权无果 怎么起诉

损害赔偿
2023-04-13 16:11:01
共有3位律师解答
  • 网上卖假货可以向消费者协会举报,还可以向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 可以向抖音或市场监督管理部门投诉
  • 可以起诉要求履行合同或者向市场监管局投诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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