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你好 我买了一个手机 打开相册发现里面有两张别人的自拍照片 要求商家换一个同款手机 商家不同意 坚持称照片是我的
损害赔偿
2023-03-24 17:09:37
共有4位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果无法协商,建议消协投诉
你好:可以起诉看
证据
了
照片的开拍摄时间是可以查询的
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