我是购买一套真皮沙发，第一次送过来的时候商品有质量问题退回厂家换了一次，第二次送过来发现软包有些部位填充不饱满，当时没有太计较，送来之后半个月之内（刚搬进新装的房子就坐了两天）沙发靠包全憋了，这种情况可以要求退货退款赔偿吗？
损害赔偿
2023-03-05 00:53:35
共有3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
