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我要投诉快递公司打12305投诉电话是空号

损害赔偿
2023-02-06 12:48:44
共有1位律师解答
  • 不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法
    第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
    消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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