我在西瓜视频买的东西，收到后词句已经打碎，我留有图像退给他，以后拒收了，商家收，从昨天开始收到货一直今天两天的时间拖着不付款怎么办？
损害赔偿
2023-02-09 11:32:25
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这个可以联系平台进行协商处理。
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法律分析：如果是货到付款，就直接拒收；如果已经付款了，那就联系商家退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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你好，保存好证据，可以协商处理，协商不成，可以起诉处理。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
