法律咨询
如果商家不退还在平台上购买的产品怎么办
互联网纠纷
2023-02-03 14:13:51
共有1位律师解答
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
2018现在买房有几个证
6145
转转上买到假话,商家不退货怎么办?
当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理
人咨询过
继续咨询
麦超文律师
北京市盈科(广州)律师事务所
夫妻买房一方不能到场怎么办
01:16
2345
买房要缴纳的税费有哪些
房屋买卖税
36578
买房要缴多少契税
房屋买卖税
36926
在快手上买东西,不想要了商家同意退款了,平台不给退款怎么办
可以起诉平台,要求退还并赔偿损失
人咨询过
继续咨询
宗华律师
广东云行律师事务所
买房的要办土地使用证吗
01:26
2345
在快手上买的心理商品,要求商家退款,商家不退款怎么办
你好,如果商品出现质量问题,可以到法院起诉的
人咨询过
继续咨询
网购,商家不退款怎么办
你好,可以与商家协商,或者向平台反映。
人咨询过
继续咨询
刚刚售出的产品商家不退怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
我在淘宝上买的货,商家不发,我不退款怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
365
可以退吗,如果商家不退怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
215
我买的产品没有效果怎么办,老板不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
我在一家网店买了一本书,这家网店有虚假宣传吗?
搜集有效证据,向市场监督管理局投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
135
在网上购物时,卖方也交付了货物,我们该怎么办?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
115
网购如何投诉,法律是什么规定
一、网购如何投诉 1、网购的投诉办法如下: (1)发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的1
判决抵押无效如何处理
抵押担保
95
我在网上买了一个游戏账号,我能找到它吗?
你好,建议报警处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
105
最近在网上买了几十枚古币,但是收到货的时候是假币。我该怎么办
你好,可以去消费者协会投诉解决
网购当日门票退款,由于个人原因,503,和平台协商的话我应该
你好,可以消协投诉去解决
网购当日门票,条款规定不能退,503元,如果协商我应该承担多
协商不成,可以收集相关证据诉讼解决
网购门票条款不能退票,花503没有使用,应该承担多少钱如果要
可以找公司协商协商
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
兴安盟律师
乌兰浩特律师
阿尔山市律师
科尔沁右翼前旗律师
科尔沁右翼中旗律师
突泉县律师
扎赉特旗律师
呼和浩特律师
包头律师
通辽律师
鄂尔多斯律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权